有的客戶可能是第一次租用主機，對於這方面不是太理解，會有這樣的問題。

一般來說在主機租用行業中通行的標準是，我們提供穩定可靠的電源、網路、硬體，但是機器內部的設定、管理、更新等都是要由客戶自行處裡的，有的機房業者可能有提供付費的代管理服務，但通常費用不低。

如果貴公司實在沒有可以負責的管理人員，建議應該由負責 IT 服務的第三方服務公司來協助，或者租用其他級別的主機。